Kontaktlinsen von Fielmann im Preisvergleich

Fielmann - Der größte deutsche Optiker

Fielmann gehört zu den bekanntesten Namen der deutschen Augenoptik. Gegründet wurde das Unternehmen 1972 von Günther Fielmann in Cuxhaven, heute sitzt die Zentrale in Hamburg, geführt inzwischen von der zweiten Familiengeneration. Allein in Deutschland zählt Fielmann mehr als 600 Niederlassungen, europaweit kommen mehrere Hundert weitere hinzu. Nach verkauften Stückzahlen ist Fielmann Marktführer der deutschen Augenoptik. Anders als die meisten Anbieter in unserem Preisvergleich ist das Unternehmen deshalb kein reiner Online-Versender, sondern eine stationäre Optiker-Kette mit angeschlossenem Online-Shop, betrieben von der Fielmann AG & Co. Service KG.

Für Kontaktlinsenträger ist diese Kombination der wesentliche Unterschied: Die Bestellung läuft online, die fachliche Betreuung kann in einer Niederlassung vor Ort stattfinden.

Produktpalette

Der Online-Shop führt Tageslinsen, Wochenlinsen und Monatslinsen, dazu torische Kontaktlinsen bei Hornhautverkrümmung, multifokale Linsen für die Alterssichtigkeit sowie farbige Kontaktlinsen. Neben Linsen bekannter Hersteller wie CooperVision, Johnson & Johnson, Menicon und Ocular Sciences führt Fielmann mit Atrea eine eigene Kontaktlinsenmarke — dazu passend die Pflegemittel-Linie Atrea Care. Das übrige Pflegemittelsortiment umfasst Kombilösungen, Peroxidsysteme und Kochsalzlösungen.

Wer seine Linsen regelmäßig nachbestellt, kann ein Abo abschließen: jederzeit kündbar, mit vergünstigten Folgelieferungen. In unserem Preisvergleich ist Fielmann mit rund 30 Kontaktlinsen-Produkten vertreten.

Anpassung und Beratung vor Ort

Das Filialnetz unterscheidet Fielmann von reinen Online-Shops. In den Niederlassungen stehen Kontaktlinsenexperten für Anpassung und Beratung bereit, Termine dafür lassen sich online buchen. Für Einsteiger ist das eine sinnvolle Ergänzung zur Bestellung im Shop. Auch der umgekehrte Weg funktioniert: Rücksendungen aus dem Online-Shop müssen nicht zwingend per Post gehen, Retouren nimmt Fielmann ebenso in den Niederlassungen an.

Versand und Zahlung

Bestellungen verschickt Fielmann im Standardversand, ab einem bestimmten Bestellwert entfallen die Versandkosten. Bezahlen lässt sich mit gängigen Zahlungsarten — Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, PayPal. Für Artikel aus dem Online-Shop gilt ein Rückgaberecht von 30 Tagen, die Rücksendung ist kostenlos.

Kundenservice

Der Kundenservice ist über eine kostenlose Hotline erreichbar — werktags und auch samstags —, dazu per E-Mail und Kontaktformular. Ein Hilfe-Portal beantwortet häufige Fragen rund um Bestellung und Produkte. Wer die persönliche Beratung bevorzugt, wendet sich alternativ direkt an eine der Niederlassungen.