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Volens Kontaktlinsenversand - Zertifizierte Qualität

Trusted Shops – das ist nicht nur eine leere Floskel sondern das erste Zertifikat für Online-Shops weltweit. Nach strengen Kriterien, wie beispielsweise der Transparenz oder einer Geld-zurück-Garantie bekommen nur ausgewählte Onlinehändler diesen „Stempel“. Der Volens Kontaktlinsenversand ist so einer.

Die Kölner versuchen, möglichst den Kundenwünschen gerecht zu werden. Man wirbt mit einer gleichbleibend hohen Qualität, sowohl was die Produkte betrifft als auch die Lieferkonditionen. Und in der Tat: Im Gegensatz zu anderen Onlinehändlern, die beispielsweise überhöhte Pauschalen für Porto & Versand erheben, richten sich die Versandkosten bei Volens streng dem Zielland. Ab einer bestimmten Summe entfallen die Versandkosten ganz. Näheres erfährt man unter volens.de/versandkosten.

Geliefert wird in fast alle europäischen Länder. Ebenfalls ist man bemüht, die Bestellzeit möglichst gering zu halten. Man hat ein zentrales Lager, in dem die meisten Linsen in größerer Stückzahl bereits vorrätig sind. Dies verringert die Kosten und wird durch günstige Preise an den Kunden weitergegeben.

Bei sehr exotischen Kontaktlinsen kann es aber, wie überall, zu gewissen Verzögerungen kommen. Außerdem ist der Paketdienst in einigen europäischen Ländern eher lahm, gelinde gesagt. Einziges Manko: Es gibt keine Kundenhotline. Dafür aber mehrere Möglichkeiten, sich per eMail oder Onlineformular zu erkunden. Hier wird einem i.d.R. schnell geholfen. Schauen sie sich den Volens Kontaktlinsenversand doch einfach mal an. Die Webseite ist augenfreundlich und übersichtlich gehalten. Und wer dafür doch zu bequem ist: Wozu gibt es schließlich unseren Preisvergleich.

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